Regulamin serwisu Oczep.pl

Wersja 2.0 — obowiązuje od 14 lipca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin („Regulamin") określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu Oczep.pl, dostępnego pod adresami https://oczep.pl (strona informacyjna) oraz https://app.oczep.pl (aplikacja) — dalej łącznie „Serwis".
2. Usługodawcą jest Bartłomiej Dąbrowski, ul. Lipińskiego 25/76, Lublin — dalej „Usługodawca". Kontakt: bartlomiejdabrowski2000@gmail.com.
3. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Korzystanie z Serwisu, w tym założenie konta, wymaga zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji.
5. Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies opisuje odrębna Polityka prywatności.

§2. Faza rozwojowa (beta)

1. Serwis znajduje się w fazie rozwojowej (beta) i jest udostępniany w celach testowych oraz w celu zebrania opinii użytkowników.
2. Część podstawowych funkcji Serwisu pozostaje bezpłatna. Funkcje oznaczone w aplikacji jako płatne są dostępne po wykupieniu planu subskrypcyjnego „Cieśla" na zasadach określonych w §6.
3. Ceny prezentowane przy planach w aplikacji i w Stripe Checkout są rzeczywistymi cenami płatnych subskrypcji. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik otrzymuje informację o łącznej cenie, okresie rozliczeniowym i automatycznym odnawianiu.
4. Z uwagi na fazę rozwojową Usługodawca zastrzega, że:
   • funkcje Serwisu mogą być zmieniane, rozwijane lub wyłączane,
   • mogą występować przerwy w dostępności Serwisu,
   • dane zapisane w Serwisie (w tym projekty) mogą ulec zmianie lub utracie.
   Zaleca się bieżące eksportowanie i archiwizowanie istotnych danych we własnym zakresie.
5. Oznaczenie „beta" nie ogranicza ustawowych praw konsumenta, w szczególności praw dotyczących zgodności usługi cyfrowej z umową, reklamacji, obniżenia ceny ani odstąpienia od umowy.

§3. Rodzaje i zakres usług

1. Serwis umożliwia w szczególności:
   • założenie i prowadzenie konta użytkownika,
   • tworzenie projektów ścian w konstrukcji szkieletowej drewnianej (edytor rzutu, ścian i widok 3D),
   • generowanie listy materiałów (BOM),
   • optymalizację rozkroju tarcicy i płyt oraz generowanie list cięć,
   • eksport wyników (w tym do PDF),
   • mobilny widok „plac budowy" działający również offline.
2. Zakres dostępnych funkcji może się różnić zależnie od etapu rozwoju Serwisu oraz posiadania aktywnej subskrypcji.

§4. Charakter wyników — zastrzeżenie konstrukcyjne

1. Serwis jest narzędziem pomocniczym do planowania. Wyniki generowane przez Serwis — rysunki, wizualizacje, listy materiałów, listy cięć, podpowiedzi reguł konstrukcyjnych — nie stanowią projektu budowlanego, opinii konstrukcyjnej ani porady inżynierskiej w rozumieniu przepisów prawa budowlanego.
2. Przed wykorzystaniem wyników w rzeczywistej budowie Użytkownik jest zobowiązany zweryfikować je we własnym zakresie, a gdy wymagają tego przepisy — uzyskać projekt lub weryfikację wykonaną przez osobę posiadającą odpowiednie uprawnienia budowlane.
3. Odpowiedzialność za zgodność prowadzonych robót z przepisami (w tym ustawą Prawo budowlane i warunkami technicznymi) oraz za bezpieczeństwo konstrukcji ponosi Użytkownik.

§5. Konto użytkownika

1. Rejestracja konta wymaga podania adresu e-mail i ustanowienia hasła albo użycia logowania Google. Wszystkie nowe konta użytkowników są zakładane jako konta cieśli.
2. Konto może założyć osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Zakładając konto na rzecz firmy, Użytkownik oświadcza, że jest umocowany do jej reprezentowania.
3. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane oraz chronić dane logowania przed dostępem osób trzecich.
4. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą założenia konta i jest zawierana na czas nieoznaczony.
5. Użytkownik może w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, wypowiedzieć umowę, żądając usunięcia konta — wystarczy wiadomość e-mail na adres kontaktowy Usługodawcy. Konto i powiązane dane zostaną usunięte na zasadach opisanych w Polityce prywatności.
6. Usługodawca może wypowiedzieć umowę lub zablokować konto z ważnych przyczyn, w szczególności w razie rażącego naruszenia Regulaminu, z powiadomieniem Użytkownika e-mailem i wskazaniem przyczyny.

§6. Płatności i subskrypcja

1. Płatna subskrypcja „Cieśla" jest oferowana w wariancie miesięcznym lub rocznym. Aktualny zakres płatnych funkcji, łączna cena brutto w PLN oraz długość okresu rozliczeniowego są wskazane w aplikacji i potwierdzane w Stripe Checkout bezpośrednio przed złożeniem zamówienia.
2. Płatności obsługuje Stripe. Dostępne metody płatności są prezentowane w Stripe Checkout. Usługodawca nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej Użytkownika.
3. Subskrypcja rozpoczyna się po skutecznym dokonaniu pierwszej płatności. Jest automatycznie odnawiana na kolejne okresy tego samego rodzaju, a opłata jest pobierana z zapisanej metody płatności, dopóki subskrypcja nie zostanie anulowana.
4. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć automatyczne odnowienie w portalu klienta Stripe dostępnym z poziomu konta albo zgłosić takie żądanie Usługodawcy. Zwykłe anulowanie wywołuje skutek na koniec opłaconego okresu; do tego czasu płatne funkcje pozostają dostępne i nie zostanie pobrana kolejna opłata.
5. Zmiana ceny nie wpływa na już opłacony okres. O zmianie ceny kolejnego odnowienia Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem, umożliwiającym anulowanie subskrypcji przed pobraniem nowej opłaty.
6. W razie nieudanej płatności dostęp do płatnych funkcji może zostać ograniczony do czasu uregulowania należności. Stripe może ponawiać próbę pobrania płatności zgodnie z ustawieniami rozliczeń przedstawionymi Użytkownikowi.

§7. Prawo odstąpienia, anulowanie i zwroty

1. Konsument może odstąpić od umowy płatnej subskrypcji w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia przed jego upływem.
2. Najprostszym i zalecanym sposobem złożenia oświadczenia o odstąpieniu lub wniosku o zwrot jest wiadomość e-mail na adres bartlomiejdabrowski2000@gmail.com. Wiadomość powinna pozwalać zidentyfikować konto i płatność, np. przez podanie adresu e-mail konta, daty zakupu i wybranego planu. Skorzystanie ze wzoru z końca Regulaminu nie jest obowiązkowe. Ustawowe odstąpienie jest skuteczne również wtedy, gdy konsument doręczy Usługodawcy inne jednoznaczne oświadczenie.
3. W Stripe Checkout konsument może wyraźnie zażądać rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu. Takie żądanie nie powoduje utraty prawa odstąpienia już w chwili uruchomienia dostępu. Jeżeli konsument odstąpi po rozpoczęciu świadczenia, jest zobowiązany zapłacić kwotę proporcjonalną do świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia. Prawo odstąpienia może wygasnąć przed upływem 14 dni dopiero po pełnym wykonaniu usługi za uprzednią, wyraźną zgodą konsumenta i po przyjęciu przez niego tej informacji do wiadomości.
4. Należny zwrot zostanie zlecony niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inną bezpłatną metodę. Od zwracanej kwoty może zostać potrącona proporcjonalna należność, o której mowa w ust. 3.
5. Zwykłe wyłączenie odnowienia subskrypcji nie jest równoznaczne z ustawowym odstąpieniem ani wnioskiem o zwrot. Wniosek o dobrowolny zwrot całości lub części opłaty po upływie ustawowego terminu Usługodawca przyjmuje wyłącznie e-mailem i rozpatruje indywidualnie. Nie ogranicza to ustawowych uprawnień, których nie można wyłączyć umową ani uzależnić od zachowania szczególnej formy.
6. Powyższe zasady nie ograniczają praw konsumenta wynikających z niedostarczenia usługi albo jej niezgodności z umową, w tym prawa do doprowadzenia usługi do zgodności, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy w przypadkach przewidzianych prawem.

§8. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail (do rejestracji i weryfikacji konta).
2. Widok „plac budowy" może działać offline po wcześniejszym załadowaniu danych projektu na urządzeniu.

§9. Zasady korzystania z Serwisu

1. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
2. Niedozwolone są w szczególności: próby uzyskania dostępu do kont innych użytkowników lub danych, do których Użytkownik nie jest uprawniony, działania zakłócające pracę Serwisu, automatyczne masowe pobieranie treści oraz wykorzystywanie Serwisu do celów sprzecznych z prawem.

§10. Własność intelektualna

1. Serwis, w tym jego kod, interfejs, logo i treści przygotowane przez Usługodawcę, podlegają ochronie prawnej i pozostają własnością Usługodawcy lub jego licencjodawców.
2. Projekty i dane wprowadzone przez Użytkownika pozostają jego własnością. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na ich przechowywanie i przetwarzanie wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług (w tym wykonywania obliczeń rozkroju i generowania eksportów).

§11. Odpowiedzialność

1. Z uwagi na testowy charakter Serwisu (§2) mogą występować zapowiedziane prace techniczne, nieplanowane przerwy i błędy. Usługodawca podejmuje działania zmierzające do zachowania ciągłości i bezpieczeństwa Serwisu, z uwzględnieniem jego charakteru i etapu rozwoju.
2. Ograniczenia z ust. 1 nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec konsumentów w zakresie, w jakim wynika ona z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, ani odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania wyników Serwisu niezgodnie z §4.

§12. Reklamacje i zgodność usługi cyfrowej z umową

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz niezgodności usługi cyfrowej z umową można składać na adres kontaktowy Usługodawcy; zalecana jest wiadomość e-mail.
2. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować konto oraz opis problemu. W pierwszej kolejności konsument może żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową. W przypadkach określonych ustawą może także złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i odpowiada na wskazany przez Użytkownika adres e-mail albo w inny uzgodniony sposób.

§13. Zmiany Regulaminu i Serwisu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin lub Serwis z ważnych przyczyn, takich jak zmiana prawa, wymogi bezpieczeństwa, usunięcie błędów, zmiana używanej technologii albo dostawcy zewnętrznego, rozwój funkcji lub konieczność przeciwdziałania nadużyciom. Zmiana nie może wiązać się z dodatkowym kosztem dla konsumenta w już opłaconym okresie.
2. O zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną powiadomieni e-mailem lub komunikatem w Serwisie co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp konsumenta do usługi cyfrowej lub korzystanie z niej, konsument zostanie poinformowany na trwałym nośniku o charakterze i terminie zmiany oraz przysługujących mu prawach, w tym — gdy przewiduje to ustawa — prawie wypowiedzenia umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia.

§14. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z przepisów, których nie można wyłączyć umową.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich. Więcej informacji: https://uokik.gov.pl.
3. Regulamin w wersji 2.0 wchodzi w życie 14 lipca 2026 r.

Załącznik — wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Adresat: Bartłomiej Dąbrowski, ul. Lipińskiego 25/76, Lublin, e-mail: bartlomiejdabrowski2000@gmail.com

Ja, [imię i nazwisko], niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy subskrypcji Oczep.pl zawartej dnia [data]. Adres e-mail konta: [e-mail]. Wybrany plan: [miesięczny/roczny]. Data: [data]. Podpis konsumenta: [tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej].